Nuestros Expositores

Benita Vega Vega Dra. En Ciencias Empresariales, directora y profesional de Psicología del Consumidor, Experiencia del Cliente, Tecnología Y CRM.

Ha liderado equipos de alto desempeño en multinacionales bancarias, empresas de la industria automotriz y retail. Amplia experiencia en proyectos a nivel internacional de reconocidas marcas. Su don de gente sumado a sus conocimientos en marketing, inteligencia comercial y experiencia del cliente le han permitido trascender en empresas como KPMG, Bac Credomatic, HBSC, Grupo Corporativo Pérez, Toyota entre otros.

Posee una serie de certificaciones y cursos internacionales en experiencia del cliente interno y externo, cultura de servicio al cliente, fidelización, design thinking y Scrum Product Owner Professional Certificate.  Es socia y ha sido Directora de la Junta Directiva de la APEDE,  miembro del Comité Consultivo de La Fundación Ciudad del Saber y Docente Universitaria.